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MessaggioTitolo: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeDom 15 Giu 2008 - 13:48

citato da BLUE OVAL:

Cari utenti del forum Kugamania,

sono il Brand Manager Kuga in Ford Italia.
I miei complimenti per la vostra iniziativa e la competenza che dimostate avere sulla vettura.
Mi inserisco in questo forum perché ho letto la vostra apprensione riguardo una ipotetica “Sospensione vendite” della Kuga.
Vorrei spiegarvi cosa è successo: le vetture hanno mostrato un malfunzionamento del filtro antiparticolato che può provocare l'attivazione del sistema di funzionamento limitato del veicolo.
Per questo abbiamo chiesto alle concessionarie, alla fine di maggio, di sospendere momentaneamente le consegne ai clienti.
Il problema è stato risolto dai primi di giugno, e le consegne sono ripartite: tutto è rientrato nella normalità.

Grazie ancora per la vostra attenzione al brand Ford, e grazie per l’ospitalità su Kugamania.
Se non lo avete già fatto vi invito a visitare il brand channel www.youtube.com/kuga e il sito www.fordkuga.it

Un cordiale saluto a tutti
Ford Italia SpA
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 17:47

vOLEVO CHIEDERE IN CHE COSA SI è RISOLTO VISTO CHE QUA' IN CONCESSIONARIA NON HO ANCORA SAPUTO NIENTE
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 17:50

Anche io non ho ancora saputo in che cosa consiste perchè anche qua da me non si sa ancora niente... affraid
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 18:09

Vabbè speriamo bene!!! Dai non sconfortiamoci!!!
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 18:15

Guarda, io ho fatto 1'750 km e non ho riscontrato il minimo problema...si vede che la mia non rientra in quelle interessate a questo difetto... ok
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 18:29

può capitare ragazzi,l'importante è che non escano altre beghe
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 18:32

in teoria tutti gli altri pezzi dovrebbero essere già rodati, vedi le sospensioni(volvo) e gli altri dalle varie focus, s-max, c-max, etc.
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 18:45

ciò che mi può lasciare un pò sul chi va là,è la centralina ecc,avendo molte funzioni,4x4 ecc....ma poi partiamo fiduciosi su,mi dà un bel senso di solidità
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 18:56

basta che ce l'ha consegnano presto siamo disposti a correre qualche rischio
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeLun 16 Giu 2008 - 19:00

mi pare che il ritardo sia stato dettato anche da qualche sciopero in dogana se non erro
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 10:51

Trovata la soluzione al richiamo 8U181 Ford Kuga:
Il problema è stato riscontrato nel condotto d'aria che collega la scatola filtro aria al collettore di aspirazione...il codice ricambio da ordinare è il 1555721...tempo di sostituzione 0,2 ore (12 minuti)...

Per concludere: la mia macchina c'è cascata dentro...l'ho già ordinato e sono in trepidante attesa di riceverlo...

Se qualcuno volesse sapere se anche la sua vettura è interessata all richiamo non deve far altro che darmi il telaio [possibilmente con un MP, così rispettiamo la privacy] della sua macchina...dovrei rispondere quasi subito...

ok
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 11:00

non si può creare una sezione apposita per questa cose?con richiami e soluzioni?perchè almeno non si rischia di perdersi nel tempo
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 11:19

rogiolo73 ha scritto:
Trovata la soluzione al richiamo 8U181 Ford Kuga:
Il problema è stato riscontrato nel condotto d'aria che collega la scatola filtro aria al collettore di aspirazione...il codice ricambio da ordinare è il 1555721...tempo di sostituzione 0,2 ore (12 minuti)...

Per concludere: la mia macchina c'è cascata dentro...l'ho già ordinato e sono in trepidante attesa di riceverlo...

Se qualcuno volesse sapere se anche la sua vettura è interessata all richiamo non deve far altro che darmi il telaio [possibilmente con un MP, così rispettiamo la privacy] della sua macchina...dovrei rispondere quasi subito...

ok
Voto 10 al servizio che ci stai dando!
Complimenti!
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 11:30

mikitf83 ha scritto:
non si può creare una sezione apposita per questa cose?con richiami e soluzioni?perchè almeno non si rischia di perdersi nel tempo
La proporrò all'admin che sicuramente la creerà seduta stante...don't worry
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 12:45

grande rogiolo, la tua presenza nel forum è fondamentale per noi.
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 14:20

grazie rogiolo,ci stai dando parecchi sicurezze ok
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 15:54

Allora, visto che questa questione del bocchettone del rifornimento del carburante sta facendo impazzire tutti, vi posso dire che è uscita una circolare per officine / concessionarie dove Ford assicura la totale sicurezza del congegno installato...quindi potete fare sonni tranquilli (io compreso ok )
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 15:55

rOGIOLO FOR PRESIDENT
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 16:02

grazie rogiolo della notizia del bocchettone, io non è che mi stavo tanto a preoccupare ma fa piacere quando non ci sono problemi.
potresti postarlo anche nella sezione specifica ''sportello carburante'', cosicchè ne prendano tutti visione nella sezione dedicata
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 17:14

Come richiesto fatta la sezione anche se spero non venga usata troppo!!!
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 20:43

Veloce ed affidabile
un grazie
Marco ok ok ok Kuga Kuga Kuga
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeMer 18 Giu 2008 - 22:05

Grande Orco,grazie mille,spero pure io non venga usata ma almeno ora abbiamo tutto in ordine se succede qualcosa cheers
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeGio 19 Giu 2008 - 8:24

esatto la speranza è che non si usi la sezione richiami, ma se capita pazienza, siamo già attrezzati
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeVen 20 Giu 2008 - 20:27

Rogiolooooooooooooooo grazieeeeeeeeeeee ... Very Happy Very Happy Very Happy cheers cheers ok ok
Allora oggi sono andato alla conce e nel giro di 3 ore ( il tempo di tornare alla conce con la macchina dato che il giorno io viaggio in furgone per lavoro) mi hanno sostituito il manicotto che avevano gia' in magazzino . Sei un grande .... e onore anche alla ford tutta per la velocita' e gentilezza.Figurati che io vengo dalla fiat ( OHIBO!!!!!) dove sembrava di parlare con i primari di qualche clinica tanto erano convinti....... MA L'ARIA PER ME E' CAMBIATA....... FORD FOREVER.!!!!! Kuga Kuga
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MessaggioTitolo: Re: sospensione consegne   sospensione consegne Icon_minitimeVen 20 Giu 2008 - 23:40

bella la storia della fiat lol! per fortuna ci sono persone competenti che ci aiutano nel momento del bisgno Wink
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