un caro saluto... ADDIO

katasan ha scritto:

che dire.... un grazie a tutti... adesso devo prendere un piccolo periodo di pausa per far sbollire la rabbia, poi mi muoverò..... di nuovo un grazie a tutti.

Hai inviato il numero di telaio a Kugrace?

Siamo curiosi di sapere se la Conc ha raccontato frottole!!

Per il resto siamo qui:

con il numero di telaio basta andare sul sito della ford e visualizzi quando e se è stata prodotta

fatti un giro in concessionarie vicine e sicuramente ne trovi.

Povero katasan veramente ha trovato un concessionario veramente tosto..... il telaio che gli è stato consegnato....... a tutto oggi non esiste nemmeno la scocca....veramente un gran burlone questo concessionario.....

ma come è possibile una cosa del genere?

Mi dispiace katasan, leggo solo adesso le tue vicissitudini, comunque anche se distanti quando vuoi sono anche io a tua disposizione, il mio conce è una persona seria e non ti deluderebbe! Comunque sia rimani sempre dei nostri!

kugrace ha scritto:

Povero katasan veramente ha trovato un concessionario veramente tosto..... il telaio che gli è stato consegnato....... a tutto oggi non esiste nemmeno la scocca....veramente un gran burlone questo concessionario.....

e se magari inviassi una "letterina" a Ford Italia????
e la stessa fosse recapitata per conoscenza alla Concessionaria??

magari qualche spiegazione la dovranno dare!!!!!!!

katasan davvero poco onesto il tuo concessionario, ma ti dico che se dovessi procedere adesso all'acquisto opterei per una in pronta consegna.

direi proprio di si, a costo di rimetterci il francobollo.... Ford Italia nemmeno un indirizzo email hanno messo sul sito, avranno paura di ricevere lamentele....
una bella Raccomandata A/R risolve tutto.

gianpiero63 ha scritto:

kugrace ha scritto:

Povero katasan veramente ha trovato un concessionario veramente tosto..... il telaio che gli è stato consegnato....... a tutto oggi non esiste nemmeno la scocca....veramente un gran burlone questo concessionario.....

e se magari inviassi una "letterina" a Ford Italia????
e la stessa fosse recapitata per conoscenza alla Concessionaria??

magari qualche spiegazione la dovranno dare!!!!!!!

bisogna scriverlo tra i non affidabili così ce lo ricorderemo per il futuro

oscar_88 ha scritto:

bisogna scriverlo tra i non affidabili così ce lo ricorderemo per il futuro

Quoto Oscar.

Il Forum dovrebbe evidenziare anche questi problemi, assurdi e paradossali.
Una cattiva pubblicità è quello che ci vuole.

E poi aggiungo:
perchè non far sentire la voce del Forum a Ford Italia?

Non credo che rimarranno proprio "indifferenti".

L'amico Katasan merita tutto il nostro appoggio.

Ci seguono altrochè se ci seguono ma sembra come la battuata del "parlaim e non cè capaim!!"

oscar_88 ha scritto:

Ci seguono altrochè se ci seguono ma sembra come la battuata del "parlaim e non cè capaim!!"

Vedi, Oscar, anni fa è capitato a Genova un rappresentante di materiale per disegno tecnico e cartoleria di una nota e grossa azienda italiana. Questo personaggio si è dimostrato alquanto "furbetto" nella compilazione degli ordini ricevuti e ha convinto parecchi miei colleghi (compreso me).
All'arrivo del materiale (e della fattura) la sorpresa.
Ho chiamato l'azienda e ho spiegato che tramite la rivista dell'ordine professionale e il tam tam con altri colleghi (ing e Geom compresi) a Genova non avrebbero più venduto neanche una graffetta.
Bene.
Il rappresentante è saltato e noi abbiamo avuto omaggio di tutto il materiale indebitamente recapitato.

Certo che è giusto e sacrosanto tutelare il cliente che ti da mangiare ma, talvolta, ho avuto la netta sensazione che taluni personaggi del commerciale non siano così presenti come dovrebbero e quindi se l'utente si fida correttamente come dovrebbe essere del conce (che dovrebbe essere la lunga mano - a livello territoriale e periferico - dell'azienda) quando questo marca male certo che ci si deve lamentare ma se ha già contattato il numero verde e la soddisfazione ricevuta è stata minima se non eterea con quale spirito ti accingi a scrivere???
E' vero che in questo specifico caso siamo di fronte, per i contenuti di quanto ci ha segnalato Katasan, ad una completa scorrettezza commerciale che deve esere resa nota, ma mi chiedo arriverà sulla scrivania di colui che ha veramente a cuore le sorti dell'azienda (e/o filiale nazionale)??? come minimo dovrebbe/ro rimboccarsi le maniche ( od almeno lo spero per il buon katasan ) vista la presa in giro subita.
Quindi faccio il tifo per Katasan e spero che il post venga letto con l'attenzione dovuta.

Personalmente non sono mai incappato in comportamenti del genere e solo in un caso (automobilisticamente parlando) ho preso il telefono, anzi lo ha preso mia signora per lamentarsi di un ricambio che inizialmente non arrivava dal deposito in Europa e non so come ci riusci arrivò sino alla segretaria del capo e spiegando con determinazione le nostre ragioni il pezzo ( un bel paraurti) arrivò per via aerea in 4 giorni con somma meraviglia del conce (di cui sono amico ed è persona più che corretta) che mi disse che era stato contattato giornalmente sino alla avvenuta conferma dell'arrivo del pezzo.

Ovvio, non c'è la certezza che questa lettera giunga nel posto giusto o alla persona giusta.
Però qui c'è malafede e Ford non credo possa permettersi di dare fiducia ad un Concessionario così.
Come dice Katasan al più ci rimette il francobollo.

gianpiero63 ha scritto:

Ovvio, non c'è la certezza che questa lettera giunga nel posto giusto o alla persona giusta.
Però qui c'è malafede e Ford non credo possa permettersi di dare fiducia ad un Concessionario così.
Come dice Katasan al più ci rimette il francobollo.

concordo in parte e vorrei dire la mia, ma allo stesso tempo non vorrei passare per quello che difende sempre Ford, nel caso di Katasan non mi sembra che sia colpa di Ford e non credo che non metta la mail sul sito per paura di ricevere lamentele... e chiedo scusa a katasan se dico questa cosa...ma secondo me non ha neanche tanta voglia di prendere la Kuga, l'ho invitato a venire dalle mie parti, poco più di un'ora di viaggio e c'era la macchina che voleva lui, oltre me tanti altri si sono offerti ma non mi sembra abbia risposto a qualcuno...scusami ancora Katasan...è solo il mio pensiero

concordo con larino,

anche io penso che Katasan non ha tanta voglia di prendere la kuga e penso anche (non voglio provocare) che stia portando avanti un'azione strana e incomprensibile.

Diversi giorni fà, l'ho invitato a telefonare a un conc della mia zona fornitissimo di auto pronte ad essere cedute, ma nessuna risposta.
Quindi mi dispiace dirlo. "Tu non vuoi acquistare!!"

Sono pronto a rispondergli in PM con l'indirizzo preciso del conc.

Ok, Ok.

Io parto dal pressupposto che Katasan voglia acquistare l'auto e che sia rimasto vittima di un Conc poco "trasparente".

Se non fosse così tutto quanto detto non ha molto senso.

Se poi ciò nasce dalla incazzatura e dalla delusione è comunque comprensibile.

Sta di fatto che un Conc come quello è meglio evitarlo e sagnalarlo ad altri amici iscritti o meno al Forum.

gianpiero63 ha scritto:

Ok, Ok.

Io parto dal pressupposto che Katasan voglia acquistare l'auto e che sia rimasto vittima di un Conc poco "trasparente".

Se non fosse così tutto quanto detto non ha molto senso.

Se poi ciò nasce dalla incazzatura e dalla delusione è comunque comprensibile.

Sta di fatto che un Conc come quello è meglio evitarlo e sagnalarlo ad altri amici iscritti o meno al Forum.

gianpiero quello che dici tu è giusto, scrivere e segnalare la concessionaria è ok, quello che non quadra è tutto il resto...

larino ha scritto:

gianpiero63 ha scritto:

Ok, Ok.

Io parto dal pressupposto che Katasan voglia acquistare l'auto e che sia rimasto vittima di un Conc poco "trasparente".

Se non fosse così tutto quanto detto non ha molto senso.

Se poi ciò nasce dalla incazzatura e dalla delusione è comunque comprensibile.

Sta di fatto che un Conc come quello è meglio evitarlo e sagnalarlo ad altri amici iscritti o meno al Forum.

gianpiero quello che dici tu è giusto, scrivere e segnalare la concessionaria è ok, quello che non quadra è tutto il resto...

Carissimo Larino, noi stiamo cercando di dare suggerimenti e supporto morale.

Altro non possiamo fare.

certo... ho espresso il mio pensiero ma è chiaro che sono dispiaciuto per quello che è successo a katasan

Quà stiamo rientrando in discorsi già aperti in passato e son sicuro che succederà altre mille volte. Purtroppo in italia è pieno di questa gente poco onesta che sarebbe meglio che andasse a zappare la terra. Scriverea Ford italia non sò quanto risolva il problema, forse una letterina a qualche associazione dei consumatori è molto più risolutiva.

Adesso a prescindere che lui voglia o no la macchina noi il nostro l'abbiamo fatto adesso tocca a lui a fare la sua mossa.

infatti io la penso come voi, se katasan vuole l'auto cambia conce e la prende in pronta consegna, che se ne trovano tante, poi sta solo a lui decidere cosa fare.

di nuovo grazie a tutti.
il vecchio conce si ricorderà di me....
nel frattempo sto sondando altri conce con auto in pronta consegna...

katasan ha scritto:

di nuovo grazie a tutti.
il vecchio conce si ricorderà di me....
nel frattempo sto sondando altri conce con auto in pronta consegna...

ok, bene così.

Facci sapere.